هوشمندسازی خدمات شرکت شهروند با تمرکز بر مشتری‌مداری

اقتصادوتجارت : بانک قرض‌الحسنه مهر ایران جایگاه پنجم شبکه بانکی کشور از نظر تعداد تراکنش‌های پذیرندگی را حفظ کرد و در ابزار پذیرش موبایلی نیز در بین ۳۰ بانک و مؤسسه مالی در جایگاه سوم ایستاد.

اقتصادوتجارت : معاون آمادگی و عملیات سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران از برگزاری تمرین میدانی آمادگی مقابله با حوادث احتمالی و تخلیه اضطراری از سوی ستاد مدیریت بحران ویژه سی و پنجمین نمایشگاه بین المللی کتاب تهران در محل مصلی امام خمینی (ره) خبر داد.

اقتصادوتجارت : بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با درخواست شرکت توسعه صنایع بهشهر بر تملک ۳۳ درصدی بانک اقتصاد نوین موافقت کرد.

اقتصادوتجارت : ادارات از فردا چهارشنبه شانزدهم خردادماه از ساعت ۶ صبح شروع به کار خواهند کرد. همچنین ادارات باید در ساعات کاری مصارف خود را ۳۰ درصد و پس از پایان ساعات کاری ۶۰ درصد کاهش دهند.

اقتصادوتجارت : ایرانسل، به مناسبت اعیاد قربان و غدیرخم، بسته تخفیفی اینترنت و مکالمه را به تمام مشترکان دائمی و اعتباری ارائه می‌کند.

اقتصادوتجارت : شرکت بهره‌برداری مترو تهران در ۳ ماه نخست سال ۱۴۰۳ در برنامه و مناسبت‌های ملی و مذهبی اقدام به جابجایی شهروندان تهرانی کرده است. بر اساس آمار منتشر شده تاکنون در ۸ رویداد ملی و مذهبی امسال از هفتم فروردین تا پنجم تیر بالغ بر ۴ میلیون نفر از مترو تهران استفاده و خدمات رایگان دریافت کرده‌اند.

اقتصادوتجارت : ساعت کاری شعب کاری شعب ۱۵ استان کشور در روز سه شنبه ۱۶مردادماه تغییر کرد.

اقتصادوتجارت : میرهاشم موسوی مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی به مناسبت ۱۷ مرداد روز خبرنگار، با صدور پیامی ضمن گرامی‌داشت یاد و نام خبرنگاران شهید از جمله شهید محمد صارمی که در ۱۷ مرداد سال ۱۳۷۷ حین انجام خدمت به شهادت رسید، این روز را به خبرنگاران و اهالی رسانه و مطبوعات و همه جهادگران عرصه اطلاع‌رسانی که با تلاش‌های خستگی‌ناپذیر خود در مسیر اعتلای ایران عزیز اسلامی و جهاد تبیین در جامعه گام برمی‌دارند، تبریک گفت.

اقتصادوتجارت : بانک تجارت امکان ثبت‌نام محصولات ایران خودرو را با وکالتی کردن سریع و غیرحضوری حساب، فراهم کرد.

اقتصادوتجارت : قائم مقام معاونت فنی و تولید شرکت پتروشیمی مارون اعلام کرد که مجتمع مارون آمادگی کامل برای تولید بالای صد درصد را دارد، به شرطی که خوراک مورد نیاز تأمین شود و ابراز امیدواری کرد که سال جاری، سالی رویایی و موفق برای مجتمع مارون و سهامداران آن باشد.

اقتصادوتجارت : مدیر اجرایی طرح احیا، فعال‌سازی و توسعه معادن گفت: با توجه به اهمیت راه‌اندازی معادن راکد، ادارات صمت پیگیر این مساله خواهند بود و در استان کرمان نیز تعیین تکلیف محدوده‌های معدنی مزایده¬ای از اولویت‌های اصلی کارگروه طرح احیا تا پایان سال تعیین شده است.

اقتصادوتجارت : در این دوره از نمایشگاه، غرفه شرکت پتروشیمی اروند به عنوان پیشران صنعت چرم مصنوعی کشور یکی از پرترافیک‌ترین و شلوغ ترین غرفه های نمایشگاه بود تا مشتریان و شرکتها با گفتگوی بی واسطه با مدیرعامل، از برنامه ها و اهداف خود بگویند و پتروشیمی‌ اروند را به عنوان حامی و پیشران توسعه صنعت چرم مصنوعی شریک در توسعه اقتصادی کشور بدانند.

اقتصادوتجارت : در دنیای امروز، از حوزه آموزش به عنوان یار استراتژیک سازمان یاد می‌شود و این مهم زمانی محقق می شود که واحد آموزش برای کلیه اقدامات پیش‌ رو دارای برنامه و عمل باشد.

اقتصادوتجارت : بانک تجارت زمان ثبت‌نام شرکت در آزمون استخدامی سال 1403 خود را تا پایان روز دوشنبه 26 شهریورماه تمدید کرد.

اقتصادوتجارت : سید جواد حسینی کیا نایب رئیس اول کمیسیون صنایع و معادن/ نماینده محترم مردم کرمانشاه سیستان بلوچستان با داشتن منابع غنی معدنی و نیروی انسانی، ظرفیت بالایی برای توسعه صنایع معدنی و صنعتی دارد.

اقتصادوتجارت : شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت غلات، آرد و نان ۱۴۰3 IBEX ، با حضور بانک سامان در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

اقتصادوتجارت : مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه سینا از رشد ۹۰ درصدی پرتفوی بیمه‌های شخص ثالث در نیمه نخست امسال خبر داد.

اقتصادوتجارت : کارناوال بازی وشادی با شعار شادی ساختنی است به مناسبت هفته ملی کودک، درفضایی شاد و مهیج برای کودکان مدرسه استثنایی پیروزی برپا شد.

اقتصادوتجارت : طرح خرید اقساطی انواع لوازم خانگی، صوتی و تصویری، کالای خواب، لوازم ورزشی با اعتبار ۱۰۰ میلیون تومان و بدون پیش‌پرداخت در فروشگاه شهروند بوستان آغاز شد.

اقتصادوتجارت : وزیر امور اقتصادی و دارایی، دکتر محمود شایان را به سمت ” عضو هیات مدیره بانک صنعت و معدن” منصوب کرد.

اقتصادوتجارت : امروز در صنعت بیمه کشور، نه می توان شبکه فروش متعارف صنعت بیمه را نادیده گرفت و نه فعالیت های بیمه گری با روشهای جدید و نوین را ، باید به فکر راه حل بینابینی برای برطرف کردن چالش ها بود.

اقتصادوتجارت : مدیر امور فناوری اطلاعات بانک توسعه صادرات ایران گفت:این بانک ضمن تشریح خدمات خود برای مشتریان در نمایشگاه بانکداری نوین و نظام های پرداخت ، محصول نوآورانه خود را با عنوان ” اگزیم بوم” نیز معرفی کرده است.

اقتصادوتجارت : آکادمی همراه اول در نظر دارد نخستین بوت‌کمپ تخصصی خود را با موضوع تحلیلگر داده برگزار کند.

اقتصادوتجارت : بیمه پارسیان با هدف ترویج فرهنگ بیمه در میان دانش‌آموزان، مراسم زنگ بیمه را در مدارس مشهد و اردبیل برگزار کرد.

اقتصادوتجارت : شهردار منطقه ۱۶ از اتمام ۱۴۳ پروژه‌های طرح من شهردارم منطقه در نیمه اول آذر ماه خبر داد.

اقتصادوتجارت : مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، گفت: مسئله فروش طلا در فضای مجازی باتوجه به مخاطرات احتمالی برای مردم به‌صورت جدی توسط کمیته اقدام مشترک پیگیری می‌شود.

اقتصادوتجارت : یادداشت سرتیپ دوم دکتر سید تیمور حسینی، رئیس پلیس راهور فراجا به منظور دعوت از سفرای خارجی، دیپلمات‌ها و نهادهای بین‌المللی برای تبادل تجربیات خود در زمینه مدیریت ترافیک و ایمنی راه‌ها با پلیس ایران

اقتصادوتجارت : زهرا سعیدی مبارکه گفت: تراز پذیرش بانک ملی ایران در به کارگیری بانوان، رو به رشد است و این نشان از نگاه ویژه مدیریت این بانک به توانمندی و شایستگی بانوان دارد و قابل تقدیر است.

اقتصادوتجارت : علی محمدی مدیرعامل و مصطفی اسکندری رئیس هیات مدیره شرکت فولاد اکسین خوزستان در دومین روز از نمایشگاه ملی فولاد ایران در برج میلاد در تهران در غرفه شرکت فولاد اکسین خوزستان حاضر شدند و در جریان آخرین فعالیت‌های انجام شده از سوی کارشناسان اکسین در نمایشگاه ملی فولاد قرار گرفتند.

اقتصادوتجارت : مهدی اخ الصنایع شهردار منطقه ١٠ از بازگشایی میدان فتح همزمان با یوم الله ٢٢ بهمن خبرداد و گفت: محور جنوب به شمال بزرگراه یادگار امام (ره)با همکاری و تلاش شبانه روزی مدیران شهری در سال روز بزرگداشت انقلاب اسلامی بازگشایی می‌شود.

اقتصادوتجارت : شعب منتخب بانک تجارت در سراسر کشور روز جمعه ۳۱ مرداد آماده ارائه خدمات به مودیان مالیاتی و ادارات کل امور مالیاتی هستند.

اقتصادوتجارت : بیمه ایران رهبر کنسرسیوم انرژی ایران و راهبر صنعت بیمه پالایشگاه‌ها و صنایع مختلف و حیاتی کشور را بیمه کرد.

اقتصادوتجارت : هفته دولت یادآور آن است که خدمت صادقانه، اگر با باور به مردم و آینده ایران همراه شود، می‌تواند سرنوشت یک ملت را تغییر دهد.

اقتصادوتجارت : به مناسبت هفته دولت و ضرورت مشتری مداری و پاسخگویی به مشتریان در خصوص خدمات و محصولات؛ مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، اعضای هیات عامل و برخی از مدیران ارشد بانک مسکن به صورت حضوری و تلفنی به سوالات و مشکلات مشتریان در حوزه های مختلف خدمات، تسهیلات، بانکداری الکترونیک، وصول مطالبات و .... پاسخ می دهند.

اقتصادوتجارت :  در این شماره می‌شنوید: ضرورت تغییر پارادایم در صنعت فولاد

اقتصادوتجارت : روز چهارشنبه ۲۹ مردادماه ۱۴۰۴، علیرضا هادی مدیرعامل این شرکت، با حضور در استان زنجان از شعبه بیمه تجارت‌نو بازدید و در نشستی صمیمانه با پرسنل و نمایندگان فعال استان، بر تداوم حمایت‌ها و تقویت همکاری‌ها تأکید کرد.

اقتصادوتجارت : هشتمین اجلاس سراسری تکریم از چهره‌های برجسته و نامی صنعت کشور با حضور جمعی از مدیران ارشد، متخصصان و فعالان حوزه صنعت و انرژی در روز چهارشنبه 29 مرداد ماه در سالن همایش های صدا و سیما برگزار شد.

اقتصادوتجارت : بر اساس مصوبات استانداری‌ها و ابلاغ کمیسیون هماهنگی بانک‌ها، به منظور کمک به پایداری شبکه انرژی کشور، برخی از شعب مؤسسه اعتباری ملل در روز شنبه ۱ شهریور ۱۴۰۴ تعطیل خواهند بود. در این روز، شعب منتخب به‌عنوان شعب کشیک آماده خدمت‌رسانی به مشتریان گرامی می‌باشند.

اقتصادوتجارت : ​​بانک صادرات ایران همزمان با هفتاد و چهارمین سالروز آغاز فعالیت خود، جشنواره ویژه فرهنگیان شاغل و بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری را با جوایز ویژه نقدی آغاز کرد.

اقتصادوتجارت : رحمان آراسته مدیر بازارهای مشتقه و ابزارهای نوین مالی بورس کالا گفت: رکورد تاریخی حجم و ارزش معاملات ماهانه گواهی سپرده شمش طلا در مردادماه با استقبال بالای مردم و سرمایه گذاران شکسته شد.

اقتصادوتجارت : همایش بزرگ تجلیل از پیرغلامان و ستایشگران اهل‌بیت (ع) با حضور چهره‌های برجسته مداحی کشور و جمعی از مدیران شهری و منطقه‌ای در فرهنگسرای بهمن برگزار شد.

اقتصادوتجارت : رئیس و کارشناسان اداره محیط زیست منطقه‌۱۲، در بازدید میدانی، از نزدیک در جریان عملکرد تصفیه‌خانه و فرآیند تفکیک پسماند‌های عفونی و غیرعفونی بیمارستان رازی قرار گرفتند و نکات فنی و بهداشتی ضروری را به مسئولان این واحد توضیح دادند.

اقتصادوتجارت : حسین اخگرپور شهردار منطقه ۱۹ از پایان پروژه آمایش لجن و فیلتراسیون پساب در جنوب تهران در آینده نزدیک خبر داد.

اقتصادوتجارت : رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در ادامه سفرهای استانی خود به استان زنجان سفر کرد و در برنامه‌های متعددی شامل نشست با همکاران بیمه ایران در استان، دیدار با انجمن صنفی نمایندگان، گفت‌وگو با مدیران ارشد استانی، بازدید از شعبه مرکزی، شعبه خسارتی و شعبه ابهر حضور یافت. در این سفر، جمعی از مدیران ارشد بیمه ایران از جمله عضو هیئت‌مدیره و معاون توسعه مدیریت و منابع، معاون فنی، معاون حقوقی و امور شعب و استان‌ها، مشاور عالی مدیرعامل، مدیر کل حوزه، مدیرکل هماهنگی استان‌ها و شعب، مدیرکل حراست مدیرکل و روابط عمومی و امور بین‌الملل نیز وی را همراهی کردند.

اقتصادوتجارت : شهردار منطقه ۲۰ از اجرای طرح جابجایی ایستگاه‌های اتوبوس تندرو (BRT) به منظور ایمن‌سازی معابر شهری و رفع نقاط پرخطر خبر داد.

اقتصادوتجارت : مدیرعامل شرکت بیمه دی طی پیامی به مناسبت زادروز حکیم و دانشمند شهیر ایرانی ابوعلی سینا و روز پزشک ، این روز را به پزشکان و کادر درمان کشور تبریک گفت .

اقتصادوتجارت : « محمدصابر باغخانی پور در هشتمین جلسه هم اندیشی « شهرهای حساس به آب» در سالن جلسات دفتر شهردار تهران که با حضور جمعی از اساتید دانشگاهی و پژوهشگران حوزه آب برگزار شد، بر موضوع امکان سنجی تامین آب فضای سبز عمومی شهر تهران از طریق بازچرخانی و مدیریت پساب رواناب تاکید و سخنرانی کرد.

اقتصادوتجارت : شرکت فولاد کاوه جنوب کیش در سال 1404 شاهد بهبود چشمگیری در شاخص‌های تولید و پایداری عملیاتی بوده است. بر اساس گزارش‌های عملکرد ماهانه، تولید شمش فولادی این مجتمع در تیرماه 1404 به 102 هزار تن رسید و در مرداد 1404 نیز از 100 هزار تن عبور خواهد کرد و نسبت به مدت مشابه سال 1403، رشدی بالای 100 درصدی را در این دو ماه حساس که کل صنعت کشور درگیر بحران انرژی هستند را نشان می‌دهد.

اقتصادوتجارت : معاون طرح و برنامه‌ریزی شرکت ملی مس با ترسیم چشم‌انداز تولیدی طبق برنامه هفتم توسعه شرکت، اعلام کرد که در حال حاضر قراردادهای توسعه برای افزایش ظرفیت تولید کاتد مس تا سقف ۵۲۰ هزار تن و بیش از ۳ میلیون تن کنسانتره منعقد شده و در حال اجراست.

اقتصادوتجارت : دکتر علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن در پیامی، فرا رسیدن ایام پایانی ماه صفر، رحلت پیامبر اکرم(ص)، شهادت امام حسن مجتبی(ع) و امام رضا(ع) را به عموم مسلمین جهان و ملت مسلمان کشورمان تسلیت گفت.

اقتصادوتجارت : شعب کشیک بانک مسکن به منظور ارائه خدمات به مشتریان در روز شنبه مورخ یکم شهریور ماه سال جاری اعلام شد.

اقتصادوتجارت : معاون حمل و نقل ترافیک شهرداری قلب تهران از اجرای برنامه های آموزش دوچرخه سواری به کودکان اوتیسم و سندروم دان خبر داد.

اقتصادوتجارت : شهردار منطقه 20 در نشست خبری اصحاب رسانه ضمن تبریک روز خبرنگار و با اشاره به حجم گسترده فعالیت‌های عمرانی و تشریح پروژه‌های مهم این منطقه گفت: در دوره مدیریت ششم شهری حدود ۲۷۰ هزار تن آسفالت در معابر منطقه پخش شده که بخش عمده آن به صورت مکانیزه و بخشی نیز به شکل مرمت و لکه‌گیری انجام شده است.

اقتصادوتجارت : در تازه‌ترین گزارش شرکت ملی صنایع پتروشیمی از عرضه‌های اعتباری بورس کالا در تیرماه ۱۴۰۴، پتروشیمی اروند توانست با ثبت ۵۲٪ عرضه اعتباری از کل عرضه‌ها، جایگاه نخست را در میان شرکت‌های پتروشیمی کشور کسب کند. این موفقیت در شرایطی به دست آمد که میانگین عرضه اعتباری هلدینگ خلیج فارس در همین ماه تنها ۲۵٪ بوده است؛ موضوعی که برتری عملکرد اروند را بیش از پیش برجسته می‌کند.

اقتصادوتجارت :معاون وزير راه و شهرسازي و مديرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران از سفر 83 هزار و 822 زائر ايراني از چهارم لغايت 28 مرداد سال جاري براي شرکت در مراسم اربعين حسيني از فرودگاه‌هاي تحت مالکيت اين شرکت خبرداد.

اقتصادوتجارت : با عنایت به اتمام اعتبار قانونی دوساله مدیریت و تصویب کمیته انتصابات صندوق بازنشستگی و وظیفه کارکنان هما، طی حکمی از سوی دکتر رامین شمسایی نیا مدیرعامل و نایب رئیس هیأت مدیره صندوق هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، کاپیتان سید محمد ابراهیمی‌نیک به‌عنوان سرپرست شرکت هواپیمایی چابهار منصوب شد.

اقتصادوتجارت : سید شمس‌الدین حسینی، رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی با حضور در جلسه شورای مدیران شرکت بیمه دی، ضمن تقدیر از عملکرد این شرکت در حوزه خدمت‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، تأکید کرد: بیمه دی علاوه بر الزامات اقتصادی و سودآوری، وظیفه‌ای ذاتی در خدمت‌رسانی به خانواده‌های شهدا و ایثارگران دارد و موفقیت‌های اخیر نشان می‌دهد که در ایجاد توازن میان این دو مأموریت به‌خوبی عمل کرده است.

اقتصادوتجارت : بانک سینا با هدف حمایت از تولید و توسعه زیرساخت‌های اقتصادی کشور، از ابتدای سال ۱۴۰۴ تا پایان تیرماه امسال با پرداخت بیش از ۴۴۸ هزار میلیارد ریال تسهیلات، نقش قابل‌توجهی در تأمین مالی بخش‌های مختلف اقتصاد ایفا کرده است.

اقتصادوتجارت : بانک ایران زمین با توجه به افزایش گرمای هوا و تعطیلی شعب بانک های کشور در روزهای پنجشنبه، شعب کشیک خود در استان تهران را جهت خدمت رسانی به مشتریان اعلام کرد.

اقتصادوتجارت : بانک توسعه تعاون در راستای حمایت از ازدواج جوانان و تقویت توان مالی زوج‌های جوان، از طرح جدید تسهیلاتی با عنوان «وصال» رونمایی کرد.