دکتر غلام نژاد” مدیر کل بیمه سلامت استان تهران گفت: با توجه به شرایط اضطراری به وجود آمده، ترتیبی اتخاذ گردیده تا روند خدمت رسانی به بیمه شدگان دچار اختلال نگردد. وی افزود: هم اکنون تمامی ادارات ستادی و شهرستانی تابعه به صورت کشیک فعال هستند. دکتر غلام نژاد تاکید کرد: هیچگونه خللی در امر خدمت رسانی وجود ندارد و بیمه شدگان همچنان می توانند جهت هرگونه اطلاعات با شماره ۱۶۶۶ تماس حاصل نمایند. “خانم دکتر حسینی” معاون بیمه و خدمات سلامت گفت: راه های اطلاع رسانی اداره کل علاوه بر سامانه پاسخگویی ۱۶۶۶، دفاترپیشخوان طرف قرارداد تهران و ادارات شهرستانی تابعه و سامانه شهروندی می باشد. “دکتر کارگشا” رئیس اداره بیمه سلامت انقلاب ضمن خوش آمدگویی به مدیر عامل و مدیران سازمان بیمه سلامت ایران گفت: با توجه به محدوده جغرافیایی و مرکزیت اداره بیمه انقلاب حجم مراجعه بیمه شدگان و شهروندان بسیار است و ما تمام سعی خود را در جهت رضایتمندی بیمه شدگان فراهم می‌نمائیم. وی اشاره کرد: در شرایط خاص نیز همکاران به صورت کشیک پذیرای مراجعین محترم می باشند.
